Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CAMPAMENTOS VALLE DEL AMBROZ S.L., en adelante EL RESPONSABLE, es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas, así como conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

 

2. Protección de datos

EL RESPONSABLE le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través de nuestra página web.

En este sentido, EL RESPONSABLE, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679, vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de quien navegue en esta web. Le informamos que el uso de este sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

Para ello, junto al formulario de recogida de datos de carácter personal en los servicios que cada usuario pueda solicitar, EL RESPONSABLE hará saber a dicha persona de la existencia y aceptación de las condiciones del tratamiento de sus datos, informándole de la responsabilidad, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

 

3. Finalidad del tratamiento

EL RESPONSABLE, recoge la información de cada usuario con la finalidad de prestar los servicios relacionados con los campamentos de verano solicitado por el usuario, así como gestionar y atender las consultas realizadas por los usuarios a través de la herramienta de contacto de nuestra página web. En esencia, para mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, redes sociales, WhatsApp, sms, o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por EL RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios estadísticos.
  • Gestionar solicitudes o consultas realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web.
  • Grabación de imágenes y vídeos de las actividades llevadas a cabo por EL RESPONSABLE del tratamiento, con el consentimiento del Interesado o su responsable legal, para ser colgadas en la web, y otros medios de comunicación del RESPONSABLE incluidas las redes sociales del mismo.

 

4. Plazo de conservación de los datos de carácter personal

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantenerlos o una obligación legal. EL RESPONSABLE conservará sus datos una vez finalizada la relación con el usuario para cumplir las obligaciones legales necesarias y para envíos publicitarios, siempre que el usuario no ejercite su derecho de  cancelación y oposición. En este caso se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

 

5. Cesiones y destinatarios de los datos personales

Todas las cesiones que a continuación se indican resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente señaladas, o bien se llevan a cabo en cumplimiento de una obligación legal. Los datos personales podrán ser cedidos a:

  • Las Administraciones Públicas y la Administración de Justicia.
  • Proveedores de servicios informáticos.
  • Entidades Bancarias en el caso de contratar un producto a través de nuestra web.

 

6. Derechos de los usuarios

  • Acceso: El interesado tiene derecho a saber que datos está tratando EL RESPONSABLE sobre él.
  • Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entro otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso EL RESPONSABLE dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde EL RESPONSABLE a otro nuevo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (no al interesado y por solicitud del mismo).

Puede usted ejercer sus derechos, incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a:

CAMPAMENTOS VALLE DEL AMBROZ, S.L.
Camino de Marinero, Km 1,600
10700 – Hervás (Cáceres)

o enviando un e-mail a hola@campamentosvalledelambroz.com

Además tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos, actualmente la Agencia Española de Protección de Datos.

 

7. Menores de edad

El tratamiento de datos de menores, necesarios para realizar la inscripción de los campamentos de verano, solo se realizará con el consentimiento expreso de alguno de los tutores legales.

 

8. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o en el formulario de reserva, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

EL RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, a excepción de los citados anteriormente. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario.

Los datos que se recaban en nuestra web proceden a través de los siguientes tramites:

  • Para la prestación de un servicio: Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder elaborar el contrato así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.
  • Para la solicitud de información a través de formulario web: Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

9. Redes Sociales

Los perfiles en redes sociales con los que cuente EL RESPONSABLE no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. La Entidad podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios de cada red social suscritos al perfil de EL RESPONSABLE sobre sus actividades, eventos, seminarios, ofertas, promociones o novedades en sus productos o servicios, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de EL RESPONSABLE. EL RESPONSABLE no extraerá ningún dato directamente de la red social.

 

10. Protección de la información

Se utilizan diversas medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios, tanto online como offline. Solo tendrán acceso a los datos un limitado número de personas debidamente autorizadas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de los mismos en todo momento.

 

11. Cambios en la Política de Privacidad

Esta es nuestra declaración de la Política de Privacidad del sitio web www.campamentosvalledelambroz.com. Nos reservamos el derecho a modificarla sin notificarla a los usuarios. Cualquier cambio en esta declaración aparecerá reflejada en este mismo documento, por lo que aparecerá siempre actualizada en esta página. Nuestro derecho a utilizar la información personal del los usuarios estará basado en la Política de Privacidad vigente en el momento en que se utiliza dicha información. Si la frase precedente violase la legislación en vigor, se aplicará la Política de Privacidad vigente en el momento en que la información personal fuese recogida.